Menu

Privacyverklaring Creemers Automotive

Versie: 01-08-2025

1. Wie zijn wij?

Creemers Automotive
Beukenlaan 16, 6077CH Sint Odiliënberg
KvK: 85570044
E-mail: info@creemersautomotive.nl

Wij respecteren uw privacy en zorgen ervoor dat uw persoonsgegevens vertrouwelijk worden behandeld.

2. Welke gegevens verwerken wij?

Wij verwerken uw persoonsgegevens wanneer u gebruikmaakt van onze diensten of wanneer u deze zelf aan ons verstrekt.
Het gaat om:

  • Voor- en achternaam

  • Adresgegevens

  • Telefoonnummer

  • E-mailadres

  • Kenteken en voertuiggegevens (bij werkzaamheden)

  • Informatie die u zelf invult in het contactformulier

  • IP-adres (automatisch geregistreerd bij websitebezoek)

3. Doeleinden van de gegevensverwerking

Wij gebruiken uw gegevens voor:

  • Het beantwoorden van vragen via het contactformulier of e-mail

  • Het opstellen van offertes en facturen

  • Het uitvoeren van werkzaamheden aan uw voertuig

  • Het plannen van afspraken

  • Administratieve doeleinden en wettelijke verplichtingen (bijv. belastingwetgeving)

  • Het verbeteren van onze website en dienstverlening

4. Grondslagen

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:

  • Toestemming (bijvoorbeeld wanneer u het contactformulier invult)

  • Uitvoering van een overeenkomst (wanneer u klant bent)

  • Wettelijke verplichting (zoals bewaarplicht facturen)

  • Gerechtvaardigd belang (bijvoorbeeld voor beveiliging van onze website)

5. Bewaartermijn

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan strikt nodig is:

  • Administratieve en factuurgegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)

  • Gegevens via contactformulier: maximaal 12 maanden na laatste contact, tenzij er een klantrelatie ontstaat

6. Delen van gegevens

Wij delen uw gegevens alleen met derden als dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals:

  • Leveranciers van onderdelen

  • Boekhouder / administratiekantoor

  • ICT- en hostingpartijen (voor website en e-mail)

Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten om uw gegevens te beschermen.

7. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang, zoals:

  • Versleutelde verbinding (SSL)

  • Beveiligde opslag van digitale gegevens

  • Toegangsbeperkingen tot systemen en data

8. Cookies

Onze website gebruikt alleen functionele en analytische cookies die geen inbreuk maken op uw privacy.
Als wij trackingcookies gaan gebruiken, vragen wij hiervoor vooraf uw toestemming.

9. Uw rechten

U heeft recht op:

  • Inzage in uw persoonsgegevens

  • Correctie van onjuiste gegevens

  • Verwijdering van uw gegevens (tenzij wettelijk bewaard moeten blijven)

  • Beperking van de verwerking

  • Overdracht van uw gegevens (dataportabiliteit)

  • Intrekken van toestemming (met terugwerkende kracht)

  • Indienen van een klacht bij de Autoriteit Persoonsgegevens

U kunt een verzoek sturen naar: info@creemersautomotive.nl

10. Wijzigingen

Deze privacyverklaring kan worden gewijzigd. De meest actuele versie staat altijd op onze website.