Algemene Voorwaarden – Creemers Automotive
Versie: 10-08-2025
1. Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
1.1 Opdrachtnemer: Creemers Automotive, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 85570044, gevestigd te Beukenlaan 16, 6077CH Sint Odiliënberg.
1.2 Opdrachtgever: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Creemers Automotive.
1.3 Overeenkomst: elke afspraak tussen Opdrachtnemer en Opdrachtgever betreffende levering van diensten en/of goederen.
1.4 Diensten: alle door Opdrachtnemer aangeboden werkzaamheden, waaronder reparatie, onderhoud, ombouw en restauratie van voertuigen (auto’s, bestelbussen, scooters, motoren, campers).
1.5 Goederen: alle zaken, onderdelen, materialen en accessoires die door Opdrachtnemer geleverd worden.
1.6 Consument: de Opdrachtgever zijnde een natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf.
2. Toepasselijkheid
2.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, werkzaamheden, leveringen, overeenkomsten en facturen van Opdrachtnemer.
2.2 Afwijkingen zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.
2.3 Eventuele algemene voorwaarden van Opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
3. Offertes en prijzen
3.1 Alle offertes zijn vrijblijvend, tenzij anders vermeld.
3.2 Offertes zijn geldig gedurende 14 dagen na dagtekening, tenzij anders overeengekomen.
3.3 Prijzen zijn in euro’s, exclusief btw (tenzij anders aangegeven), en exclusief overige heffingen.
3.4 Meerwerk, extra werkzaamheden of onvoorziene kosten worden apart in rekening gebracht.
4. Totstandkoming overeenkomst
4.1 De overeenkomst komt tot stand zodra Opdrachtgever de offerte aanvaardt of Opdrachtnemer met de uitvoering is begonnen.
4.2 Mondelinge toezeggingen zijn slechts bindend na schriftelijke bevestiging.
5. Uitvoering van de opdracht
5.1 Opdrachtnemer zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uitvoeren.
5.2 Voertuigen dienen door Opdrachtgever in veilige, lege en toegankelijke staat te worden aangeleverd.
5.3 Opdrachtnemer mag voor de uitvoering derden inschakelen.
5.4 Tijdens uitvoering kan het noodzakelijk zijn dat het voertuig verplaatst of bereden wordt voor testritten.
6. Levering en oplevering
6.1 Levertermijnen zijn indicatief en vormen geen fatale termijn.
6.2 Het voertuig wordt opgeleverd na afronding van de werkzaamheden en/of betaling van de factuur.
6.3 Opdrachtgever dient het voertuig bij oplevering te controleren; klachten dienen direct te worden gemeld.
7. Betaling
7.1 Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
7.2 Bij niet-tijdige betaling is Opdrachtgever in verzuim zonder ingebrekestelling en wordt wettelijke rente in rekening gebracht.
7.3 Alle kosten voor incasso, gerechtelijk en buitengerechtelijk, komen voor rekening van Opdrachtgever.
8. Annulering
8.1 Annulering van een opdracht door Opdrachtgever dient schriftelijk te gebeuren.
8.2 Bij annulering kunnen gemaakte kosten en gereserveerde werktijd in rekening worden gebracht.
9. Garantie
9.1 Op door Opdrachtnemer geleverde onderdelen geldt de fabrieksgarantie, tenzij anders vermeld.
9.2 Op uitgevoerde werkzaamheden geldt een garantie van 3 maanden, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
9.3 Garantie vervalt bij onoordeelkundig gebruik, gebrek aan onderhoud of wijzigingen door derden.
10. Aansprakelijkheid
10.1 Opdrachtnemer is slechts aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van opzet of grove nalatigheid.
10.2 Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, verlies van inkomsten of gebruik.
10.3 Eventuele aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht.
11. Opslagkosten
11.1 Indien een voertuig niet binnen 7 dagen na oplevering wordt opgehaald, kan Opdrachtnemer opslagkosten berekenen.
12. Eigendomsvoorbehoud
12.1 Geleverde onderdelen blijven eigendom van Opdrachtnemer totdat volledige betaling is ontvangen.
13. Overmacht
13.1 Opdrachtnemer is niet gehouden tot nakoming indien dit wordt verhinderd door overmacht (o.a. storingen, ziekte, leveringsproblemen, extreme weersomstandigheden).
14. Klachtenregeling
14.1 Klachten dienen binnen 7 dagen na constatering schriftelijk te worden gemeld.
14.2 Opdrachtnemer zal binnen redelijke termijn reageren en een oplossing voorstellen.
15. Toepasselijk recht
15.1 Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
15.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Opdrachtnemer gevestigd is, tenzij dwingend recht anders bepaalt.
16. Privacy
16.1 Opdrachtnemer verwerkt persoonsgegevens conform de geldende privacywetgeving. Zie onze privacyverklaring.